Preguntas frecuentes

¿Necesita ayuda? 


Preguntas frecuentes
  • ¿Cuál es su horario de trabajo?

    Horarios de atención de pacientes:

    lunes a sábado de 6:00 am a 10:30 am; toda atención requerida por fuera de esta franja horaria requiere programación de cita previa.


    Horarios de atención administrativa:

    Lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 pm y 2:00 pm a 5:00 pm

    Sábados de 7:00 am a 12:30 pm 

  • ¿Qué costo tienen los exámenes médicos laborales?

    El costo total del exámen varía de acuerdo al número de exámenes clínicos que se realice según al cargo que aplicará, por eso lo invitamos a que se contacte con nosotros via correo electrónico o por teléfono. Allí podremos ayudarlo y orientarlo de la mejor manera de acuerdo a sus necesidades.

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos pagos en efectivo y tarjetas débito o crédito.

  • ¿Cuales son los requisitos para realizarse los exámenes médicos?

    Pacientes remitidos por empresas clientes: traer orden de servicio proyectada por la empresa cliente y cédula de ciudadania.


    Pacientes particulares: Tener claro los exámenes que debe realizarse para el cargo que aspira (consultar con la empresa que va a trabajar), cédula de ciudadania y medio de pago con el que cancelará los servicios prestados. 


    Para conocer los requisitos para preparación de exámenes, consulte en nuestra pestaña "servicios".

  • Para empresas: ¿Cuales son los documentos legales necesarios para el proceso de facturación ?

    Para iniciar la relación comercial con nosotros, la empresa debe enviar RUT y cámara de comercio de la empresa a los siguientes correos: contabilidadctso2018@gmail.com - centroterapeutico.2009@gmail.com.

  • ¿En cuales ciudades prestan servicios?

    Nuestra única sede está ubicada en la ciudad de Barrancabermeja, Santander, y nuestros aliados en la red nacional de proveedores de servicios de seguridad y salud en el trabajo, estan en: ARMENIA, BARRANQUILLA, BOGOTÁ, BUCARAMANGA, CAJICÁ, CALI, CARTAGENA, CHÍA, CÚCUTA, GIRARDOT, IBAGUÉ, MANIZALEZ, MEDELLÍN, MONTERÍA, NEIVA, PASTO, PEREIRA, RIONEGRO, SANTA MARTA SINCELEJO, TUNJA, VALLEDUPAR, VILLAVICENCIO

    si está interesado en adquirir el convenio para la realización de exámenes médicos ocupacionales en cualquiera de las ciudades mencionadas, no dude en contactarse con nosotros. 

  • ¿Cuanto es el tiempo de entrega de los resultados de los exámenes?

    Empresas clientes: la entrega de los certificados de aptitud se entregan el mismo día de realización de los exámenes a partir de las 2:00 pm, la entrega se realiza a traves del portal de entrega de resultados disponible en la pestaña "INICIO".


    Pacientes particulares: Se realiza la entrega el mismo día, al momento de finalizar los exámenes solicitados, estos pueden ser enviados por via correo electrónico indicado por el paciente o por medio físico.

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